Top articles
-
Epargne catalogues à recevoir
Gaëlle : 27 catalogues Mélanie : 6 catalogues Elodie : 24 catalogues Laurie : 28 catalogues Angela : 70 catalogues Jasmine : 5 catalogues Alexandra : 12 catalogues Marine : 24 catalogues Dominique : 17 catalogues Maisin : 8 catalogues Sabine : 83 catalogues...
-
Liste des bijoux soldés + sorties de collection
PLUS DANS LA NE PLUS TENIR COMPTE DU TABLEAU EN DESSOUS DE LA LISTE AB21900 PLUS DANS AUCUNE DES COLLECTIONS AB26500 PLUS DANS AUCUNE DES COLLECTIONS AB30900 PLUS AUCUNE DES COLLECTIONS AB33000 PLUS DANS LA 203 AB35200 PLUS DANS AUCUNE DES COLLECTIONS...
-
Situation WE VIP fin P12
Par période il faut faire 1730 € et 8 périodes à 500 € Pour fin P12 pour rester dans la course il fallait atteindre 8650 € Brigitte : OK avec 5 périodes à 500 € Angela : OK avec 5 périodes à 500 € Nous rejoint dans le peloton de tête, Sabine avec 3 périodes...
-
Quelques conseils pour le SAV
Pour éviter à l'hôtesse le sentiment que sa vente n'en finit pas, la déléguée assure elle-même le service après vente. Grâce à mes bons services, je facilite ma reprise de RDV J'ai un bijou défectueux, j'irai le remettre personnellement à la cliente....
-
Bijoux à remettre dans les collections
Collection 114 AP53000 coll 114 par Angela le 13/11/2013 EXSI22S coll 114 par Angela le 6/11 EXCA22S coll 114 par Angela le 30/10 (réappro) Temporaires hiver coll 114 par Angela le 23/10 EXNO022S coll 114 par Angela le mercredi 16/10 Collection 202 AC79948...
-
TOP 5 fin P11
1. Brigitte total année 49436 € 2. Angela total année 37231 € 3. Julie total année 26312 € 4. Gaëlle total année 17700 € 5. Laurie total année 15477 € courage Pour être silver fin d'année il faut atteindre 22.500 € Pour être Gold il faut atteindre 35.000...
-
Gravure après vente
Il faudra encoder cette gravure dans intranet dans "bon de commande vierge gravure" et vous suivez la procédure. Vous faites une copie de votre encodage, vous glissez le bijou dans un minigrip toujours étiqueté avec la référence et vous joignez 5 € par...
-
Préparation de mon hôtesse
Je dois communiquer étroitement avec mon hôtesse, je dois la conseiller, la rassurer et l'impliquer afin que toutes les deux, nous puissions réaliser une bonne démonstration. Une bonne préparation = 80 % de la réussite de ma démonstration. Mes objectifs...
-
Chèques cadeaux : achat + rentrée
N'oubliez jamais que les chèques cadeaux existent chez Victoria Proposez toujours à vos clientes pour faire un cadeau d'anniversaire, ou alors lorsque votre hôtesse ne sait plus quoi choisir dans la collection pour les cadeaux de sa démo. Ces chèques...
-
Epargne catalogues
Comme chaque année il y aura une épargne des catalogues. ce qui veut dire qu'à partir du mercredi 20/11 vous ne recevrez plus de catalogues avec vos ventes, ceux ci seront comptabilisés et vous les recevrez quand la collection 2014 sera sortie dans le...
-
Bonne Tenue de la Collection
Avant démonstration, il est impératif que celle-ci soit dans un état impeccable. La valise de bijoux ne vous appartient pas, prenez-en soin, elle est la vitrine de Victoria. * Celle-ci sera aspirée et sera d'une propreté irréprochable sans peluches ni...
-
Sorties de collection
La première règle c'est qu'on vend ce qu'on a devant soi On sort l'infostock avant chaque démo, quand on nettoie la collection avant la démo on colle une gommette rouge sur le scan, ce qui vous aidera beaucoup en démo, vous saurez ainsi que c'est le dernier...
-
Présentation de la démo
Je me présente et je remercie les invités. Je remercie l'hôtesse. Je présente la société Victoria . Celle-ci a été crée en 1991 et est une société 100 % Belge. Victoria est le leader de la vente directe de bijoux. Victoria est active en France depuis...
-
Commander une seule BO
Cette commande se fera par le service après vente Sur une enveloppe réparation que vous aurez complété, vous noterez la référence de la BO, le prix sera la moitié du prix de la paire que vous glisserez dans l'enveloppe; Attention si ce sont des pièces,...
-
Procédure pour échanger un bijou
Cette procédure ne concerne que les bijoux qui n'ont jamais été portés et pour lequel vous devez changer de taille, soit la cliente ne l'aime pas et l'échange contre un autre bijou 1) vérifiez minutieusement que le bijou n'a pas été porté 2) le remettre...
-
Situation WE VIP fin P10
Par période il faut faire 1730 € et 8 périodes à 500 € Pour fin P10 pour rester dans la course il fallait atteindre 5190 € Brigitte : OK avec 3 périodes à 500 € Angela : OK avec 3 périodes à 500 € Tiziana : OK avec 3 périodes à 500 € ont atteint le critère....
-
WEEK END VIP 2014 du 20 au 21/09/2014
Qualification : du 22/07/2013 au 13/07/2014 Destination : Amsterdam aux Pays-Bas Critères déléguées : avoir un chiffre d'affaire de 22500 € PVP en ayant au moins 500 € PVP pendant 8 périodes sur les 13 Si pas obtenu les 500 € PVP pendant les 8 périodes...
-
Sorties de collection
TRES TRES IMPORTANT ON VEND CE QU ON A DEVANT SOI ET PAS CE QUI SE TROUVE DANS UNE AUTRE COLLECTION on sort l'infostock avant chaque démo On marque les bijoux en LSC avec une gommette point rouge en nettoyant la collection avant d'aller en démo Dans l'infostock,...
-
WE marraines 2014
les critères n'ont pas changé pour 2014 Date de l'action du 4/3/2013 au 2/3/2014 Destination : OPIO en Provence au Club Med (pour 2 personnes) Critères : avoir réalisé 2 parrainages personnels, qui auront obtenus le VIC ** au plus tard le 2/3/2014 Les...
-
Procédure pour rentrer un bijou défectueux
Ne rentre par l'enveloppe défectueux que les bijoux qui ont été portés (il y a une autre procédure pour des nouveaux bijoux). - Commencez par nettoyer le bijou, eau chaude avec produit vaisselle pour l'acier et le plaqué or, silcare pour l'argent, puis...
-
Situation WE VIP fin P11
Par période il faut faire 1730 € et 8 périodes à 500 € Pour fin P11 pour rester dans la course il fallait atteindre 6920 € Brigitte : OK avec 4 périodes à 500 € Angela : OK avec 4 périodes à 500 € ont atteint le critère. Se situe entre 5000 € et 6920...
-
Bijoux cassés dans les collections en 2013
Collection 114 ACA08300 remis dans la coll le 10/09/2013 AC79948 remis dans la coll le 10/7/2013 ACA08300 remis dans la coll le 10/07/2013 Collection 202 AC79948 remis dans la collection 11/12 AC97547 rentré chez Victoria le 3/12 ACA08745 remis dans la...
-
Réglementation SAV
1. Défaut de fabrication - Bon d'achat ou échange s'il y a du stock - Le service achat décide s'il y a défaut de fabrication 2. Pour les casses et usures (non couvert par la garantie) Sont expressément exclus de la Garantie Victoria : les cassures volontaires...
-
Bienvenue ...
J'ai créé ce site afin de vous aider toutes dans votre travail de déléguée. Bien sûr ce site n'est qu'à son début, mais je ne manquerai pas de l'étoffer au fil du temps et au fil de vos questions. Ce site est privé au groupe. C'est moi qui ai créé tous...
-
bijoux en LSC
Lorsque vous encodez votre commande vous remarquerez que parfois certains bijoux sont en LSC Ce qui veut dire que vous devez enlever celui de la collection, il n'y en plus chez Victoria. Procédure. Vous enlevez le bijou lors de la vente en consultant...